Köpvillkor

Frakt

Fraktkostnad 58:- Fri frakt vid beställning över 700:- Alla beställningar inom Sverige skickas med Postnord och är spårbara. För utlandsleveranser ber vi er att kontakta oss. Leveranstiden på varor som skickas inom Sverige är normalt 1-3 arbetsdagar. Om en vara är tillfälligt slut i lager eller om det finns en annan anledning till fördröjd leverans kontaktar vi dig om det. För ej uthämtade paket tas en administrativ avgift ut på 150:- samt Postnords ordinarie fraktkostnader på 63:-

Transportskador skall på ankomstdagen av leveransen anmälas till Postnord på telefon: 020-232 221 och till oss via e-post info@dressforsport.se 


Ångerrätt och byten

Ånger och byten måste meddelas senast 30 dagar från det att ni hämtat ut era beställda varor från utlämningsstället. Efter att ni meddelat oss samt Klarna att ni önskar returnera en vara så måste varan skickas till oss inom 14 dagar. Ångerrätten gäller EJ underkläder samt badkläder och tas ej heller emot för byte av hygieniska skäl. I vissa fall gäller ångerrätten ej rabatterade varor men i dessa fall så står det klart och tydligt på produktsidan att ångerrätten ej gäller. För att returen ska godkännas så måste varan vara oanvänd och i samma skick som när vi skickade den men att pröva plagget på samma sätt som i en fysisk butiks provrum är givetvis okej. Om varan är fläckig, luktar rök eller av andra orsaker inte är i samma skick som när vi skickade den kommer returen inte att godkännas eller så kan ett prisavdrag komma att göras, detta gäller även eventuella förpackningar och påsar förutom den yttre lådan som inte behöver returneras. Lägg med er följesedel i paketet så att vi vet vem som har skickat returen. Vi rekommenderar att ni använder er av konsumentverkets ångerblankett som ni hittar på konsumentverkets hemsida. Tänk på att det är ni som kund som betalar frakten vid ånger. Använd gärna Postnords online tjänst "Skicka direkt" där du bokar och betalar frakten direkt på Postnords hemsida, paketet blir då spårbart och ni får en avisering när vi mottagit returen och är billigare än andra alternativ. Vi ersätter ej borttappade paket som inte är spårbara. Vi har ej möjlighet att ta emot rekommenderade brev.

(Ändring av prisavdraget vid ångerrätt kan komma att ändras då lagstiftningen fått färdiga riktlinjer för uträkning av värdeminskningen).


Byten

Läs även ovanstående text (ångerrätt och byten) om du önskar byta en vara. Innan du returnerar en vara ska du kontakta oss på info@dressforsport.se och meddela oss att du vill göra ett byte. Kontakta även Klarna och be dom pausa fakturan. Du kontaktar dom via deras kundservice: https://www.klarna.com/se/kundservice/                       
Bytesrätten gäller EJ underkläder, badkläder samt vissa rabatterade varor. Vi har fria byten så vill du byta storlek så står vi för frakten tillbaka till oss samt för frakten tillbaka till er, detta gäller om du vill byta storlek på samma produkt som du först köpte. Vill du byta till en helt annan produkt så är det du som betalar frakten tillbaka till oss och sen betalar vi frakten tillbaka till er. Alla returer skall skickas med Posten i av Posten godkänd förpackning. Använd gärna Postnords online tjänst "Skicka direkt" där du bokar och betalar frakten direkt på Postnords hemsida, paketet blir då spårbart och ni får en avisering när vi mottagit returen och är billigare än andra alternativ. Vi har ej möjlighet att ta emot rekommenderade brev.

Vi tillämpar lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (DAL).


Betalning

Klarna Checkout - Ett enkelt, flexibelt och tryggt sätt för dig att handla på nätet. Först bekräftar du ditt köp och sedan väljer du hur du vill betala. Antingen med Klarna faktura eller Klarna konto eller med kort eller banköverföring.

Klarna Direkt - Du kan betala köpet direkt genom att bekräfta och identifiera dig med Mobilt BankID. Pengarna dras då automatiskt från det bankkonto som du har anslutit på Klarnas hemsida. Oavsett vilket alternativ du väljer så kan du alltid känna dig trygg när du handlar hos oss eftersom vi har valt att använda oss av Klarna som alltid tar säkerhet och kryptering på största allvar när du som kund gör dina köp på nätet.